輕居酒店3.0再開新店,亞朵把年輕人的痛點(diǎn)拿捏了
最近,輕居3.0三家新店也先后落地廣州、濟(jì)南兩座城市,為中端酒店市場(chǎng)投下三粒石子,趨于平靜的市場(chǎng)湖面再次泛起漣漪。
新世代消費(fèi)群體的崛起,商旅需求的攀升,中端酒店市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力顯現(xiàn)。如何把握年輕消費(fèi)者的痛點(diǎn),打造更為精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位?這是酒店集團(tuán)需要思考的問(wèn)題。對(duì)此,亞朵在年初就給出了對(duì)策,其發(fā)布的輕居3.0系列,用全新的設(shè)計(jì)回應(yīng)了市場(chǎng)全新的需求,給行業(yè)提供了新的發(fā)展思路。
新世代消費(fèi)者無(wú)疑是“挑剔”的,無(wú)論是對(duì)于酒店智能化的要求,還是酒店公區(qū)功能場(chǎng)景的豐富度,以及對(duì)于酒店服務(wù)既要熱情又不能過(guò)度的期待,都足以見得他們對(duì)個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)的需求差異。亞朵的輕居3.0從設(shè)計(jì)與服務(wù)體驗(yàn)上都做到了精準(zhǔn)觸達(dá)新生代消費(fèi)者喜好,它創(chuàng)新地將年輕人喜歡的咖啡館、便利店、小酒館、冥想室悉數(shù)納入,為每一位住戶提供自在、松弛的居住空間。同時(shí),它還取消了傳統(tǒng)的接待,將咖啡吧臺(tái)與取餐臺(tái)融合,過(guò)道電梯廳融合亞朵百貨、自動(dòng)販賣、自動(dòng)寄存等,酒店空間的利用率得到大大提升,用戶的自主性也更多。
不僅如此,在體驗(yàn)上,亞朵的輕居3.0系列也占領(lǐng)了新生代消費(fèi)者心智,從抵店到最后離店,輕居3.0的服務(wù)都在同等價(jià)位的酒店中體現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。辦理入店時(shí),客戶能夠就能享受自助入住和自助茶飲。還有年輕人在衛(wèi)生習(xí)慣上如日拋褲、洗護(hù)套裝等起居小痛點(diǎn),“輕裝簡(jiǎn)行”系列產(chǎn)品也都能解決。在酒店最重要的“睡眠”方面,輕居聯(lián)合潮汐推出的輕居專屬「夢(mèng)旅行」睡眠套餐,能夠?qū)⒖头孔兂芍呲は肟臻g,讓住戶輕松入眠。
從輕居3.0的布局設(shè)計(jì)、服務(wù)體驗(yàn)來(lái)看,亞朵正在將酒店打造成一個(gè)有溫度,有細(xì)節(jié),面面俱到的住宿場(chǎng)所,用真實(shí)的細(xì)節(jié)打動(dòng)消費(fèi)者。 從今年的旅游市場(chǎng)來(lái)看,大學(xué)生等年輕用戶已經(jīng)成為酒店市場(chǎng)的消費(fèi)主力,更懂年輕人痛點(diǎn)的輕居酒店在面臨更多產(chǎn)品和服務(wù)上帶來(lái)的挑戰(zhàn)的同時(shí),也將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。