2023國(guó)內(nèi)主題樂園酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀
眾所周知,在樂園中最能體現(xiàn)其核心價(jià)值、串聯(lián)樂園游樂項(xiàng)目、引發(fā)消費(fèi)者情感共鳴的就是樂園IP。酒店通過(guò)將樂園IP元素巧妙地融入裝飾設(shè)計(jì)中,讓住客從直觀視覺上與主題進(jìn)行連接,產(chǎn)生強(qiáng)烈的代入感。主題樂園酒店的優(yōu)勢(shì)不僅僅是表面上所看到的與樂園強(qiáng)聯(lián)系的精致主題,超級(jí)IP和優(yōu)越地理位置,更重要的是樂園酒店能夠關(guān)聯(lián)樂園為游客帶來(lái)的“隱形福利”,為住客節(jié)省時(shí)間,金錢和精力才是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
事實(shí)上,主題樂園集團(tuán)開始涉足酒店生意并不是新鮮事。為了更好地為消費(fèi)者打造住宿游玩“一條龍服務(wù)”,許多主題樂園把酒店作為必要的配套設(shè)施之一。從目前來(lái)看,主題酒店似乎是主題樂園的伴生品,也是必不可少的盈利工具。除了華強(qiáng)方特以外,迪士尼、環(huán)球影城、華僑城、長(zhǎng)隆等樂園集團(tuán)都有經(jīng)營(yíng)自己的酒店。但隨著各大主題樂園發(fā)展情況的差異,主題樂園酒店的狀況也各有不同。
從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,以迪士尼、環(huán)球影城為主的主題樂園巨頭們?cè)诰频臧鍓K似乎走的更遠(yuǎn)一些。迪士尼憑借著強(qiáng)大的IP故事,帶來(lái)了巨大的客流量。如上海迪士尼酒店依托迪士尼主題樂園的吸引力,每逢節(jié)假日,酒店的相關(guān)套房、住宿游玩套餐都會(huì)出現(xiàn)售罄,房?jī)r(jià)也水漲船高。據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)道,9月17日還是2482元的上海迪士尼樂園酒店豪華花園景觀雙床房,假期期間漲到了5634元,價(jià)格漲超一倍。但仍有大量消費(fèi)者為了能夠更沉浸式體驗(yàn)迪士尼文化而買單。
為了更好地滿足消費(fèi)者的住宿需求,今年8月底,上海迪士尼度假區(qū)宣布繼上海迪士尼樂園酒店和玩具總動(dòng)員酒店后正式擴(kuò)建第三座主題酒店,將以全新的主題風(fēng)格加入“迪士尼酒店”板塊,為游客提供更多住宿選擇。
同樣作為樂園巨頭的環(huán)球影城,2021年開業(yè)后,在國(guó)內(nèi)現(xiàn)也擁有兩家配套樂園酒店——環(huán)球影城大酒店和諾金度假酒店。環(huán)球影城大酒店以好萊塢為主題風(fēng)格設(shè)計(jì),旨意讓游客沉浸式感受好萊塢的無(wú)限魅力,入住該酒店,消費(fèi)者不僅可以享受優(yōu)質(zhì)的入住體驗(yàn),還可以享受到園區(qū)的“優(yōu)惠”,這讓許多消費(fèi)者感嘆“物超所值”。根據(jù)北京環(huán)球度假區(qū)披露的數(shù)據(jù),環(huán)球影城1.5日門票、2日聯(lián)票的銷量同比去年增長(zhǎng)近5成,“酒店+門票”的套餐更是增長(zhǎng)了228%。
主題樂園的火爆,也對(duì)周邊住宿產(chǎn)生了溢出效應(yīng)。為了搶占這一市場(chǎng),不少酒店集團(tuán)瞄準(zhǔn)了主題樂園的周邊,接二連三布局酒店。如今年6月,洲際、萬(wàn)達(dá)紛紛進(jìn)入環(huán)球影城區(qū)域內(nèi)建設(shè)酒店,致力加強(qiáng)環(huán)球影城周邊酒店的品牌矩陣。這一舉措,也將進(jìn)一步完善環(huán)球區(qū)域的商業(yè)及住宿生態(tài)。從某些方面來(lái)看,酒店品牌的入駐也將為主題樂園帶來(lái)利好。
相較于國(guó)際主題樂園酒店的火熱,本土主題樂園在做酒店這件事上,更熱衷于打造自己的酒店品牌。如長(zhǎng)隆集團(tuán)一直以來(lái)堅(jiān)持打造自己獨(dú)特的酒店品牌,現(xiàn)擁有熊貓、企鵝、馬戲、飛船等八大主題九家酒店,圍繞在長(zhǎng)隆度假區(qū)附近,因其特色的酒店風(fēng)格受到游客們的青睞,但相比迪士尼、環(huán)球影城集團(tuán),酒店的成績(jī)表現(xiàn)平平。
另外,除了將“生意留給自家做”之外,本土主題樂園做酒店更重主題性、IP化。一方面,本土主題樂園希望利用IP的聯(lián)名效應(yīng),提高酒店住宿產(chǎn)品的吸引力,用多元業(yè)態(tài)增強(qiáng)收入能力。另一方面,本土主題樂園也希望用強(qiáng)有力的酒店產(chǎn)品,打造商業(yè)業(yè)態(tài)閉環(huán),進(jìn)一步擴(kuò)大IP的影響力。
不過(guò),盡管有著不同樣的布局思路,主題樂園在中國(guó)的酒店生意卻是冰火兩重天??偟膩?lái)說(shuō),主題樂園數(shù)量很多,但真正達(dá)到預(yù)期經(jīng)營(yíng)效益的項(xiàng)目依舊是少數(shù)。雖然項(xiàng)目類型在不斷豐富,但核心產(chǎn)品體驗(yàn)依舊存在同質(zhì)化,未贏得消費(fèi)者認(rèn)可,門票經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷難、服務(wù)差等老生常談的問(wèn)題依舊突出。